Национални контакт центар за безбедност деце на интернету унапредио је могућности комуникације са грађанима увођењем новог канала за пријаву дигиталног насиља – Live Chat услуге, доступне на интернет платформи „Паметно и безбедно“.
Путем ове услуге грађани сада могу да пријаве случајеве дигиталног насиља, као и да добију савете и информације од оператера Националног контакт центра путем директне чет комуникације.
Приступ Live Chat услузи је једноставан – потребно је да на почетној страници платформе „Паметно и безбедно“ кликнете на дугме „Live Chat“, након чега можете започети разговор са оператером Центра.
Увођењем овог начина комуникације додатно се унапређује доступност подршке грађанима и олакшава пријављивање случајева дигиталног насиља, као и добијање информација о безбедном коришћењу интернета и заштити деце у дигиталном окружењу.
Подсећамо да се Националном контакт центру за безбедност деце на интернету грађани могу обратити бесплатно путем броја телефона 19833, путем електронске поште bit@mit.gov.rs, као и путем онлајн платформе „Паметно и безбедно“.
Заједно градимо безбедније дигитално окружење за сву децу!